Respuestas directas, sin rodeos
La mayoría de consultas que recibimos giran en torno a tres temas: cómo ingresar dinero, cómo retirarlo y qué hacer si algo no sale como se esperaba. Para depósitos, los métodos locales disponibles son Yape, Plin y PagoEfectivo; cada uno sigue un flujo distinto, y los detallamos más abajo. Para retiros, el proceso requiere que su cuenta esté verificada antes de que
podamos transferir a su cuenta en BCP o Interbank. La verificación consiste en confirmar su identidad con un documento válido y, en algunos casos, una foto del titular. El acceso a sleeves está disponible desde cualquier celular con navegador actualizado, sin necesidad de instalar nada; quienes están en Pucallpa o en cualquier otra ciudad con conexión a internet pueden ingresar al lobby
desde la misma pantalla donde operan su billetera digital. El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas
- Yape
- Plin
- PagoEfectivo
- BCP
- Interbank